退款政策
最近更新: 2026-10-29
7 天内申请 — 无需说明理由
自最后一次付款之日起 7 天内提出申请，我们将全额退还该笔款项，不会询问原因。此项退款每个账户可使用一次。
Premium 功能未正常运作 — 不设期限
对于 Premium 功能未按说明正常运作的计费周期，无论何时告知我们，我们都会全额退还该周期的款项。我们会核对自己的服务记录，因此您无需提供证明。此项不限次数。
重复扣款
若同一周期内被重复扣款，无论何时发生，我们都会全额退还重复的款项。此项退款不会取消您的订阅。
退款仅限一个计费周期。更早的周期不在退款范围内。除重复扣款的退款外，退款时我们会同时取消订阅，因此 Premium 使用权将在该时点结束。取消订阅与退款不同：您可以随时取消，取消后将从下一个计费周期起停止扣款，而您已付费的当前周期仍可继续使用。
请发送邮件至 copfice.support@gmail.com。无需填写表格或说明理由。我们将在 24 小时内回复。退款处理后，通常需要 5–10 个工作日才会显示在您的发卡机构账单上。
付款由作为 Merchant of Record 的 Polar 处理。Polar 也可能依据其条款自行决定退款，此类退款也可能同时取消您的订阅。